業務設計担当
営業会議や担当者へのヒアリングを通じて、商談の進め方、入力項目、確認する指標を整理します。定義書と入力ガイドを作成し、現場で判断が分かれる箇所を確認する役割です。
CRM・データ連携エンジニア
業務上の定義をCRMの設定、権限、データ連携に反映します。既存データの移行手順、検証方法、エラー時の対応を設計し、運用担当者へ引き継ぎます。
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